O tvrtki Demago

Široka paleta mogućnosti i prilika

Dobrodošli mali i veliki!

Kod nas su dobrodošli i mali "one-man-band" poduzetnici, kao i srednja te velika poduzeća, ali i pojedinci koji imaju samo trenutnu potrebu za nekom tiskovinom.

Nije važno tko je s druge strane, važno je jedino to da svi imaju jednake uvjete i da svakome pristupamo profesionalno, korektno i stručno.

Iako je to maraton, rezultati su već vidljivi, a vjerujemo da će u budućnosti biti još bogatiji jer se neprestano trudimo biti još bolji.

Svako poduzeće ima svoje specifičnosti, očekivanja i zahtjeve, zato je naša fleksibilnost ključna.

Tiskara Demago Print – brzo, kvalitetno i povoljno

Tiskara je oduvijek bila bliski pratitelj kreativnih ljudi, umjetnika, poduzetnika i svih onih koji su svoje ideje prenosili na papir i predstavljali ih široj javnosti. Tako je i danas.

Poduzetnici koji traže različite načine za proboj na tržište i učinkovito oglašavanje, gotovo se neizbježno susreću s bogatom ponudom tiskara – većih ili manjih – koje nude slične tiskarske usluge.

No svaki poduzetnik ili izdavač uvijek želi isto: brz, kvalitetan i povoljan tisak.

Evo nekoliko ključnih područja kojima odgovaramo na potrebe naših kupaca:

Digitalni tisak komercijalnih tiskovina

Digitalni tisak već je neko vrijeme trend u tiskarskoj industriji. Nudi brojne mogućnosti koje klasični tisak ne omogućuje.

U tiskari Demago Print toga smo itekako svjesni, zato smo investirali u najmodernije digitalne tiskarske strojeve – i mnogi poduzetnici već ubiru plodove te tehnologije.

Uz brzinu i vrhunsku kvalitetu koju digitalni tisak pruža, naručitelj može tiskati i ograničene količine primjeraka, za razliku od klasičnog tiska koji je isplativ tek kod većih naklada.

Osim toga, digitalna tehnologija omogućuje potpunu prilagodbu i personalizaciju tiskovina – primjerice, na svaki primjerak možete ispisati ime i prezime klijenta ili poslovnog partnera i time privući njihovu pozornost.

Tisak možete naručiti online – pošaljete nam datoteke, a mi vam tiskovine dostavimo na željenu adresu. A što sve možemo tiskati?

Evo nekoliko primjera i mogućnosti koje kod nas možete iskoristiti putem digitalnog tiska: letci, knjige i brošure, naljepnice, stolne zastavice, kalendari, kuverte, katalozi, časopisi, pozivnice, čestitke, poslovne mape, vizitke, klupske kartice, omoti za CD/DVD, jelovnici i cjenici, ambalaža u malim serijama – potpuno prilagođena vašim potrebama...

Digitalni tisak etiketa u roli

U tiskari Demago Print prepoznajemo važnost proizvoda iz segmenta samoljepljivih materijala i želimo na tom području ponuditi profesionalnu i kvalitetnu uslugu. Stoga stalno nadograđujemo naš strojni park kako bismo zadržali najvišu moguću razinu kvalitete i pristupačne cijene.

Imamo razne strojeve za tisak na samoljepljive materijale.

Najnaprednija tehnologija u smislu kvalitete ispisa, ponovljivosti boja i preciznosti svakako je HP Indigo, koja omogućuje tisak na različite vrste materijala, uključujući i prozirne – uz dostupnost bijele boje.

Budući da je ova tehnologija prikladna za male i srednje naklade (od cca 1000 kom etiketa nadalje, odnosno min. 10 tm materijala), a tržište zahtijeva i manje naklade visokokvalitetnih etiketa – i za to imamo rješenje.

Konica Minolta AccurioLabel je pisač idealan za male naklade (+100 kom nadalje), a pritom pruža izvrsnu produktivnost i vrhunsku kvalitetu ispisa.

Tehnologija omogućuje CMYK ispis na neprozirne (bijele) PP i papirnate materijale.

Grafički dizajn

Poduzetnici i marketinški stručnjaci dobro znaju koliko je važan grafički dizajn u marketinškim aktivnostima. Kvalitetan dizajn čini oglas vizualno privlačnim, privlači pažnju i potiče potencijalne kupce da vas kontaktiraju.

U poduzeću Demago Print želimo ostati najbolji u onome što radimo – a to je tisak. Međutim, svjesni smo važnosti dizajna, pa smo razvili aplikaciju E-Market, koja vam omogućuje da brzo i jednostavno pronađete grafičkog dizajnera prema vlastitim potrebama.

Dizajneri koji se predstavljaju na našoj web stranici mogu za vas izraditi logotipe, memorandume, prospekte, kataloge, oglase, reklamne materijale, godišnja izvješća i vizualne identitete vašeg poduzeća ili organizacije.

Odaberite dizajnera i dogovorite suradnju – on će vam pomoći prenijeti vašu poruku na zanimljiv, atraktivan i jasan način.

Aplikacija E-Market dostupna je na ovoj poveznici: E-market

CGP DEMAGO PRINT – internetska verzija (Low-Res)

web verzija 1









web verzija 2

web verzija 3





web verzija 4

CGP DEMAGO PRINT – verzija za tisak (PDF)

Klikni ovdje za preuzimanje!

Kako do nas?

Poduzeće Demago Print d.o.o. nalazi se na adresi Stupničke Šipkovine 1, 10255 Donji Stupnik, Hrvatska.

Google Maps: Klik

S e-Kuponom do povoljnije kupovine!

Kako to funkcionira u praksi?

Sve vaše kupnje u našoj online trgovini se zbrajaju. Kada vaša ukupna potrošnja dosegne 250 €, dobit ćete kupon u vrijednosti od 3 %. Prilikom sljedeće online kupnje, broj kupona će vam se prikazati u posebnom polju.

Ako iskoristite kupon, vrijednost vaše kupovine automatski će se umanjiti za 3 %.

Možete se, naravno, odlučiti da kupon ne iskoristite i nastavite kupovati dalje.

Kada vaša ukupna potrošnja premaši 500 €, ponovno ćete dobiti broj kupona i pri sljedećoj kupnji moći ćete iskoristiti 4 % popusta (prvi kupon za 3 % automatski se briše).

Naravno, možete odlučiti da ne iskoristite ni prvi ni drugi kupon.

U tom slučaju, kupnje će se i dalje zbrajati, a kada prijeđu iznos od 1000 €, pri sljedećoj kupnji ostvarujete 5 % popusta na cijeli iznos.

Pravo na e-Kupon ostvarujete samo ako ste registrirani korisnik i narudžbu izvršite samostalno. Iskoristite e-Kupone jer se isplati! U slučaju kupnje kao gost, kuponi se ne izdaju.

DEMAGO PRO

Popusti iz e-Kupona i popusti iz paketa PRO se ne zbrajaju! Tvrtka Demago Print d.o.o. pridržava pravo odbiti zahtjev za aktivaciju paketa PRO bez navođenja razloga! Tvrtka Demago Print d.o.o. pridržava pravo prekinuti korištenje paketa PRO partneru koji ne poštuje dogovorene rokove plaćanja i partneru koji ne prodaje proizvode trećim osobama. Tvrtka Demago Print d.o.o. pridržava pravo promjene ljestvice popusta i uvjeta u bilo kojem trenutku bez navođenja razloga. Tvrtka Demago Print d.o.o. ne snosi odgovornost za greške u tisku koje su nastale zbog tehničke neispravnosti datoteka za tisak, iako su datoteke pregledane s naše strane!

Zagreb, 01.03.2025

Opći uvjeti

Opći uvjeti poslovanja web trgovine www.demago.hr su sastavljeni u skladu sa Zakonom o zaštiti potrošača. Sadržajem objavljenom na web stranici www.demago.hr upravlja tvrtka Demago Print d.o.o.. Sadržaj je autorski zaštićen te se ne smije prepisivati, umnožavati ili na bilo koji način širiti!

Podaci o poduzeću:
Demago Print d.o.o.
Stupničke Šipkovine 1
10255 Donji Stupnik I Croatia
OIB: 04664383285
Elektronska pošta: info@demago.hr

Tvrtka Demago Print d.o.o. ne preuzima odgovornost za moguće posljedice pri uporabi web stranice i uključenog sadržaja. Poduzeće također ne preuzima odgovornosti vezane uz posljedice koje prouzročavaju informacije objavljene na web stranici.

Tvrtka Demago Print d.o.o. nije odgovorna za trenutnu nedostupnost web stranice, mogućih netočnih informacija niti za štetu nastalo zbog upotrebe netočnih ili nepotpunih informacija. Posjetitelji sadržaj web stranice mogu upotrebljavati isključivo u osobne i nekomercijalne svrhe.

Sadržaj je autorski zaštićen. Bilo kakva druga uporaba, kopiranje, objava i distribucija web sadržaja ili njegovih dijelova bez dopuštenja poduzeća Demago Print d.o.o. je zabranjena. 

Web trgovina www.demago.hr je vlasništvo poduzeća Demago Print d.o.o.. Web trgovina nudi naručivanje i izradu tiskovina u digitalnoj i offset tehnici, sisteme za vizualnu komunikaciju, grafički dizajn...

Demago Print d.o.o. na svojoj web stranici teži k točnosti i ažurnosti podataka. Web trgovina je otvorena 24 sata na dan, svaki dan u tjednu.



1. Registracija korisnika

Svaki posjetitelj može pregledati našu ponudu i pohraniti izabrane proizvode u narudžbenicu, ali samo registrirani i prijavljeni korisnik može obaviti kupovinu ili pohraniti sadržaj narudžbe za sljedeću kupnju. Ako želi, preko elektronske pošte može primati i naše novosti, poruke i ponude, ugodnosti.

Registrirani korisnici (članovi) su fizičke ili pravne osobe koje u postupku registrancije posreduju zahtjevane podatke. Administrator web trgovine Demago Print d.o.o. će sve primljene podatke štititi u skladu s pravilima privatnosti te u nijednom primjeru primljene podatke neće posredovati trećoj osobi.

Svaki registrirani korisnik ima svoje korisničko ime i lozinku, s kojom se predstavlja. Lozinka je tajna i znana samo korisniku. Korisnik je dužan osigurati da te podatke koristi samo on ili osoba ovlaštena koja djeluje u njegovo ime.



2. Naručivanje u web trgovini

Naručivanje je moguće 24 sata na dan, sve dane u godini. Kupac može biti fizička osoba ili pravna osoba, uzimajući u obzir podatke proslijeđene kod registracije i slanju narudžbe. Nakon slanja narudžbe kupac-naručitelj preko elektronske pošte prima obavijest o primitku narudžbe. U njemu su navedeni naručeni proizvodi i količine koje je kupac izabrao. Kupcu su podaci o statusu i količini narudžbe od sada dostupni u web trgovini u rubrici-Moj račun.

Kupoprodajni ugovor između poduzeća Demago Print d.o.o. i kupca-naručitelja je zaključen u trenutku kada se potvrdi narudžba (sistem vam automatski šalje elektronsku poruku o statusu narudžbe). Zbog kratkih rokova izrade, s tiskom naručenih proizvoda započinjemo odmah nakon što primimo vašu datoteku za tisak, stoga narudžbu putem interneta nije moguće mijenjati niti otkazati!

Sukladno Zakonu o zaštiti potrošača (NN 19/22), kupac nema pravo na jednostrani raskid ugovora kada se radi o proizvodima izrađenim prema specifikacijama potrošača ili koji su jasno personalizirani.

Ugovor o kupovini u tiskanom obliku je pohranjen u sjedištu tvrtke, a kupac može dobiti pristup ugovoru preko potvrđenog e-maila prilikom registracije. Od toga trenutka su sve cijene i drugi uvjeti fiksni i vrijede za obje stranke.

Isporučene količine mogu odstupati od naručene količine do 3 %, bilo kao manjak ili višak. To uključuje i oštećene ili neispravne tiskovine, naslovnice, prilagođene primjerke za daljnju obradu te gornje i donje rezove listova koji su dio proizvodnog procesa i ne isključuju se posebno.

Zadržavamo pravo promjene datuma proizvodnje navedenog u narudžbi zbog izvanrednih okolnosti, kao što su kašnjenje usluga kooperanata uključenih u proces proizvodnje proizvoda, zastoji u proizvodnji, povećana bolovanja i sl.


3. Cijene

Sve cijene koje su objavljene u web trgovini uključuju 25% PDV te su izražene u EUR. Cijene se mogu mijenjati bez prethodnog obaviještenja. Navedene cijene vrijede samo za kupovinu u web trgovini. Objavljene cijene ne uključuju troškove dostave tj. slanja, već se trošak pribrojava s obzirom na način "dostave poštom".
Zadržavamo pravo promjene cijena bez prethodne najave.



4. Dostava

Naručene proizvode možete preuzeti osobno u sjedištu poduzeća Demago Print d.o.o., Stupničke Šipkovine 1,
10255 Donji Stupnik, ili ćemo ih dostaviti poštom u dogovorenom roku.

Dostavu za nas obavlja DPD. Dostava traja 1-2 radna dana, na otoke obično traje nešto duže nego na kopno, jer ovisi o voznom redu trajekta i lokalnoj distribuciji. Vrijeme isporuke na jadranske otoke je obično 2–5 radnih dana. Za točno vrijeme dostave možete provjeriti kalkulator dostave na web stranici DPD-a.

Ako dostava nije uspješna, tj. ako ste u trenutku dostave odsutni, će vam dostavna slušba ostaviti poruku, te ćete ih moći kasnije nazvati i dogovoriti se za preuzimanje paketa u najbližoj poslovnici. U slučaju drugačijeg načina dostave je potreban prethodni dogovor. Kada je vaš naručeni proizvod gotov, ćemo vam na e-mail ili gsm poslati broj za slijeđenje, pomoću kojega možete slijediti paket. U slučaju drugčijeg načina dostave je potreban predhodan dogovor.



5. Trošak dostave

Trošak dostave pokriva kupac te se zaračunava po cjeniku pošte DPD. Trošak dostave se pridodaje cijeni izabranog proizvoda i naveden je na računu-narudžbenici. Trošak dostave se obračunava pred zaključkom narudžbe, tako da nakon dovršetka plaćanja nemate više dodatnih troškova. Cijena dostave vrijedi za područje cijele Hrvatske, Slovenije, Austrije, Njemačke...

Demago Print d.o.o. ne preuzima odgovornosti za moguća kašnjenja od strane dostavljača i ne preuzima odgovornosti za izgubljenu pošiljku ili njeno oštećenje kod transporta, a isto tako ne preuzimamo odgovornosti za gubitak ili oštećenje proizvoda kod vraćanja proizvoda poštom.

Reklamacije

U slučaju da niste zadovoljni s proizvodom, obavijestite nas putem internetske aplikacije: Reklamacijski zapisnik

Potrudit ćemo se pronaći najbolje rješenje u skladu s vašim željama i našim mogućnostima. Proizvod ćemo vam zamijeniti, a ako to neće biti moguće, vratit ćemo vam iznos kupnje, a vi ćete nam vratiti proizvod.

Reklamacije uvažavamo u roku od 8 radnih dana od primitka naručene robe.

Opći uvjeti poslovanja E-Market

1. Upotreba web aplikacije E-Market je besplatna.

2. Web aplikacijom E-Market upravlja poduzeće Demago Print d.o.o. Spletno aplikacijo E-Market upravlja podjetje Demago Print  d.o.o., u nastavku operater.

3. Web aplikacija E-Market je posrednik između ponuditelja kao što su grafički dizajneri, programeri, fotografi, tekstopisci, prevoditelji, ponuditelji marketinških usluga, trgovanja... te med ponudniki del kot so grafični oblikovalci, programerji, fotografi, tekstopisci, prevajalci, ponudniki storitev marketinga, trženja... te onih koji traže usluge (klijente).

4. Za upotrebu web mjesta E-Market se korisnik mora složiti sa općim uvjetima upotrebe (uporabo spletnega mesta E-Market se mora uporabnik strinjati s splošnimi pogoji uporabe (pravila koje slijede). Slaganje sa pravilima je uvjet za besplatnu prezentaciju - upotrebu web mjesta E-Market.

5. Svaki korisnik (ponuditelj rada, naručilac), se prije objave na web mjestu E-Market mora registrirati. Korisnik kod registracije mora ispuniti obavezna polja i lozinku za pristup web mjestu demago.si. Korisnik mora ispuniti sva zahtjevana polja sa istinitim podacima. Lažno predstavljanje je kazneno djelo. Svaki korisnik može imati samo jedno korisničko ime. Korisnik koji prihvaća pravila je dužan postupiti u skladu s njima.

6. Svaki korisnik web mjesta demago.si prihvaćanjem tih pravila dozvoljava upotrebu i obradu osobnih i drugih podataka za potrebe rada web stranice E-market.

7. Upravljavec se zavezuje te podatke uporabiti le za namen, za katerega so bili pridobljeni. Uporabnik je z opravljeno registracijo seznanjen z ravnanjem z osebnimi podatki ter soglaša, da upravljavec njegove osebne podatke obdeluje in hrani do njegovega preklica.

8. Operater je dužan koristiti ove podatke samo u svrhu za koju su dobiveni. Operater jamči za sigurnost osobnih podataka Upravljavec jamči za zasebnost osebnih podatkov te s njima postupa u skladu sa Zakonom o zaštiti osobnih podataka (AZOP-1)

9. Operater ne odgovara za istinitost podataka Ponuditelja djelatnosti. Za predstavljanje usluga (reference, portfolio), je isključivo odgovorna osoba koja je ispunila tj. poslala obrazac e-Tržište / Predstavi se.

10. Operater ne odgovara za istinitost podataka Otvoreni projekti. Za otvoreni projekt je isključivo odgovorna osoba koja je ispunila tj. poslala obrazac E-Market / Objavi novi projekt.

11. Operater ne odgovara za ne plaćanje obavljenog projekta između korisnicima (ponuditelj djelatnost-naručitelj). Za cijenu projekta, način plaćanja, rok izdavanja vrijedi isključivo dogovor između ponuditelja i naručitelja.

12. Operater ne snosi nikakve odgovornosti u primjeru spora između ponuditelja djelatnosti i naručitelja.

13. Operater, u primjeru kada se kod predstavljanje ponuditelja ispostavi da ponuditelj nema registrirano poduzeće za obavljanje djelatnosti, ima pravo da se predstavljanje ne objavi.

14. Operater ima pravo da predstavljanje ponuditelja djelatnosti ne objavi.

15. Operater ima pravo da prestavljanje objave posla ne objavi.

Izjava o zaštiti osobnih podataka (GDPR)

Jamčimo vam da ćemo vaše osobne podatke obrađivati povjerljivo, pažljivo ih čuvati i ni u kojem slučaju ih nećemo prosljeđivati ili predavati trećim osobama (osim u slučaju nezakonitih radnji, sukladno važećim zakonskim propisima). Prikupljene podatke koristit ćemo isključivo za nesmetano izvršavanje kupovine i, ako se za to odlučite, za slanje elektroničkih obavijesti. Obvezujemo se da ćemo po završetku korištenja sve primljene elektroničke podatke obrisati iz naših baza, ukoliko ne želite da ih arhiviramo. Podaci korisnika ni u kojem slučaju neće biti proslijeđeni neovlaštenim osobama.

Pružatelj usluga trajno štiti prikupljene osobne podatke u skladu s Zakonom o zaštiti osobnih podataka Republike Hrvatske i Općom uredbom o zaštiti podataka (GDPR).

Za potrebe pružanja usluga, poduzeće prikuplja, vodi, obrađuje i pohranjuje sljedeće korisničke podatke: ime i prezime, adresa za dostavu, naziv pravne osobe (ako je primjenjivo), OIB pravne osobe, adresa elektroničke pošte (korisničko ime), šifrirana lozinka, kontakt telefonski broj. Za točnost, potpunost i ažurnost podataka koje unose korisnici, tvrtka ne snosi odgovornost.

Podaci se ne prosljeđuju trećim osobama, osim ugovornim izvršiteljima s kojima imamo potpisane ugovore o obradi podataka, a koji su obvezni poštivati iste standarde zaštite podataka kao i mi. Osobni podaci pohranjuju se na području Republike Hrvatske i ne izvoze se u druge države.

Podaci prikupljeni putem internetske stranice www.demago.hr koriste se isključivo u svrhu realizacije online kupovine i isporuke narudžbi. Korisnik daje privolu tvrtki Demago Print d.o.o. za pohranu, obradu i prijenos osobnih podataka u svrhu izvršenja narudžbe. Ti podaci neće biti proslijeđeni trećim osobama.

Tvrtka Demago Print d.o.o. ima pravo obrađivati osobne podatke u vlastite svrhe sve do opoziva privole. Podaci će se čuvati najviše 10 godina od registracije korisnika ili dok korisnik ne zatraži njihovo brisanje. Tijekom obrade korisnik ima pravo na uvid i ažuriranje svojih podataka.

Tvrtka ima, sukladno sa Zakonom o zaštiti osobnih podataka, zaštitu osobnih podataka uređenu Pravilnikom o zaštiti osobnih podataka. Sve osobe koje su u tvrtki zaposlene na redovnoj ili honorarnoj osnovi, a koje imaju pristup osobnim i drugim podacima korisnika, upoznate su s odredbama Pravilnika o zaštiti osobnih podataka i obvezne su pridržavati se tih odredbi o povjerljivosti osobnih podataka i privatnosti korisnika internetske trgovine. Obveza čuvanja osobnih i drugih podataka vrijedi neograničeno, čak i nakon prestanka radnog odnosa s tvrtkom.

Registrirani korisnici mogu u bilo kojem trenutku prestati koristiti internetsku trgovinu i otkazati svoju registraciju. To čine tako da pisanim putem obavijeste o otkazivanju registracije. Prije podnošenja izjave o otkazivanju registracije, korisnik je dužan poduzeću podmiriti sve eventualne nepodmirene obveze iz naslova izvršenih kupovina u internetskoj trgovini. Poduzeće će povjerljivost osobnih podataka i privatnost korisnika internetske trgovine štititi u skladu s ovom politikom privatnosti i u slučaju otkazivanja registracije.


Pravo na informaciju i brisanje
Imate pravo zatražiti informaciju o tome koje vaše podatke imamo pohranjene, kao i zatražiti njihovo brisanje. Ako imate pitanja o obradi, pohrani ili brisanju podataka, obratite nam se putem e-pošte na dejan(at)demago.si ili pisanim putem. Osoba ovlaštena za zaštitu osobnih podataka u našoj tvrtki je Dejan Fajfar.


Obavijesti o narudžbi
Zadržavamo pravo kontaktiranja korisnika putem SMS poruke ili poziva ako naručeni artikli nisu preuzeti u roku od 3 do 5 dana od slanja. Također šaljemo obavijesti o statusu narudžbe putem e-maila.


Promotivne obavijesti
Ako se prilikom narudžbe odlučite prijaviti na promotivne obavijesti (označavanjem polja u narudžbenici), koristit ćemo vaše ime, e-mail i broj telefona za informiranje o akcijama i novostima. U svakom trenutku možete se odjaviti klikom na “Odjavi se” ili slanjem e-maila na dejan@demago.si.



Postupak ostvarivanja prava
Upoznat/a sam s time da sve gore navedene zahtjeve koji se tiču ostvarivanja prava u vezi s osobnim podacima mogu uputiti voditelju obrade u pisanom obliku, i to na adresu e-pošte dejan@demago.si. Upoznat/a sam s time da voditelj obrade, radi pouzdane identifikacije u slučaju ostvarivanja prava u vezi s osobnim podacima, od mene može zatražiti dodatne podatke te može odbiti postupanje samo ako dokaže da me ne može pouzdano identificirati. Upoznat/a sam i s time da je voditelj obrade dužan odgovoriti na moj zahtjev, kojim ostvarujem svoja prava u vezi s gore navedenim osobnim podacima, bez nepotrebnog odgađanja, a najkasnije u roku od mjesec dana od primitka zahtjeva.

Poduzeće čuva osobne podatke pojedinca do opoziva privole za pohranu i obradu osobnih podataka. Korisnik može u bilo kojem trenutku opozvati privolu za primanje elektroničkih poruka (što čini pisanom obavijesti pružatelju usluge na adresu e-pošte dejan(at)demago.si ili zatražiti da poduzeće njegove osobne podatke odmah učinkovito i trajno izbriše, na način da u potpunosti izbriše korisnički profil kod pružatelja usluge.

Dodatno

Tvrtka je, u skladu s propisima koji uređuju zaštitu osobnih podataka, obvezana štititi osobne podatke korisnika svoje internetske trgovine. Tvrtka ni pod kojim uvjetima, bez izričitog dopuštenja korisnika, neće proslijediti osobne ili druge podatke korisnika trećoj strani niti će omogućiti trećoj strani uvid u osobne ili druge podatke korisnika, osim ako to od nje zahtijevaju nadležna državna tijela, ako je takva obveza određena zakonom, ili u dobroj vjeri da je takvo postupanje nužno za postupke pred sudovima ili drugim državnim tijelima te za zaštitu i ostvarenje zakonitih interesa tvrtke.

Svi osobni i drugi podaci koje će korisnik dostaviti prilikom registracije u internetsku trgovinu, kao i prilikom narudžbe proizvoda – uključujući sadržaj narudžbi – bit će zaštićeni u skladu s propisima koji uređuju zaštitu osobnih podataka. Tvrtka tih podataka neće koristiti u svrhe koje bi na bilo koji način mogle štetiti korisniku ili bilo kojoj drugoj uključenoj osobi. Tvrtka podataka korisnika neće koristiti za slanje promotivnih elektroničkih poruka ili drugog neželjenog promotivnog materijala, osim za slanje onih promotivnih obavijesti na koje se korisnik pretplatio ili s kojima je izričito suglasan. Povjerljivost osobnih i drugih podataka korisnika neće biti narušena ni u jednom pogledu.

Dostavnoj službi tvrtka će povjeriti samo one podatke koji su nužni za isporuku proizvoda kupljenih u internetskoj trgovini (podatke o primatelju, adresu za dostavu, telefonski broj za obavijest o isporuci paketa i/ili rješavanje problema prilikom dostave te adresu elektroničke pošte za obavijest o statusu isporuke). Tvrtka će korisnika kontaktirati putem elektroničke pošte ako to bude potrebno za izvršenje kupnje u internetskoj trgovini, a putem kontakt telefonskog broja samo ako u postupku registracije ili kupnje dođe do problema.

Vaša privatnost nam je izuzetno važna, stoga poslujemo u skladu s važećim zakonima o zaštiti podataka, uključujući i Opću uredbu o zaštiti podataka (GDPR).

Voditelj obrade osobnih podataka je:
DEMAGO PRINT d.o.o.
Stupničke Šipkovine 1
10255 Donji Stupnik I Croatia
OIB: 04664383285
Kontakt: Dejan Fajfar, E-mail: dejan@demago.si

Koje podatke prikupljamo?

Prikupljamo samo podatke koji su nužni za pružanje naših usluga, primjerice:

• ime i prezime

• adresa

• broj telefona

• e-mail adresa

• podaci za fakturiranje (OIB, naziv tvrtke, adresa)

Svrha obrade podataka

Vaše osobne podatke prikupljamo i obrađujemo u sljedeće svrhe:

• obrada i isporuka narudžbi

• komunikacija vezana uz narudžbe ili upite

• izdavanje računa

• slanje promotivnih materijala (samo uz vašu izričitu privolu)

Pravna osnova obrade

Osobne podatke obrađujemo na temelju:

• izvršenja ugovora (npr. isporuka narudžbe)

• zakonskih obveza (npr. čuvanje računa)

• privole korisnika (npr. za newsletter)

• legitimnog interesa (npr. za sprječavanje zlouporaba)

Prijenos podataka trećim stranama

Vaše podatke nećemo dijeliti s trećim stranama osim kada je to zakonski potrebno (npr. knjigovodstveni servis, dostavna služba). Svi naši partneri dužni su postupati u skladu s GDPR-om.

Vaša prava

U svakom trenutku imate pravo:

• zatražiti pristup svojim osobnim podacima

• zatražiti ispravak netočnih podataka

• zatražiti brisanje podataka (ako nije u suprotnosti sa zakonskim obvezama)

• ograničiti obradu

• uložiti prigovor na obradu

• prenijeti podatke drugom voditelju obrade

Za ostvarivanje svojih prava kontaktirajte nas na: info(at)demago.hr

Koliko dugo čuvamo vaše podatke?

Vaše podatke čuvamo onoliko dugo koliko je potrebno za ispunjenje svrhe zbog koje su prikupljeni, ili koliko nalaže zakon (npr. čuvanje računa minimalno 10 godina).

Sigurnost podataka

Poduzimamo sve tehničke i organizacijske mjere kako bismo zaštitili vaše podatke od neovlaštenog pristupa, gubitka ili zlouporabe.

Što su kolačići?

Kolačići su male tekstualne datoteke, u koje se zapisuju podaci o posjećenosti web stranice. Interakcija između web korisnika i web stranicom je uz pomoć kolačića brža i jednostavnija. Uz njihovu pomoć će web stranica zapamtiti individualne preference i iskustva, a time se štedi vrijeme, a surfanje po web stranici je učinkovitije i jednostavnije.

Razloga za uporabu kolačića je mnogo, a prvi je njihova sposobnost pohrane podataka o stanju pojedinačnih elemenata web stranice (izbor jezika, broj prikazanih rezultata, veličina fonta itd.), poboljšavaju korisničko iskustvo i ocjenjivanje učinkovitosti osnovanja web stranice.
Niti jedni kolačići koje upotrebljavamo na svojoj web stranici ne skupljaju podatke, s kojima bi vas bilo moguće osobno prepoznati.

Jer želimo s vama biti potpuno iskreni, smo pripremili popis svih kolačića koje upotrebljavamo i zašto. Ker želimo biti z vami popolnoma odkriti, smo pripravili seznam vseh piškotkov, ki jih uporabljamo in zakaj. Imajte na umu da korištenjem ove stranice pristajete na korištenje opisanih kolačića.


Koje kolačiće koristi web stranica www.demago.hr?

Hitno potrebni kolačići
Kolačići koji nam pomažu prikazati sav sadržaj, omogućavaju djelovanje obrazaca, košarice i drugih bitnih elemenata web stranice.
Primjer korištenih kolačića: ASP.NET_SessionId

Google
Google upotrebljava kolačiće za spremanje najdražih korisničkih postavka, odabir jezika, broj prikazanih rezultata i vrijednosti, prikaz informacija na Google zemljovidima te mnogih drugih funkcionalnosti i radnji ovog web giganta.

Google Analytics
Google Analytics web analiza usluga. Nudi nam informacije o ponašanju korisnika na našoj web stranici te nam time pomaže da ostvarimo bolje korisničko iskustvo, prikazati relevantnan sadržaj. Kod odabira takvih podataka vas ne možemo osobno prepopznati. P
Životna dob ovih kolačića iznosi do 2 godine.
Primjer korištenih kolačića: _ga, __utma, __utmb,__utmc, __utmz in __utmv.

Google maps
Google maps pripadajuće kolačiće upotrebljavamo za prikaz zemljovida korisnicima, te označavanje lokacije. Životna dob tih kolačića je do 10 godina.
Primjeri korištenih kolačića: SID, SAPISID, APISID, SSID, HSID, NID, PREF.

Issuu.com
Kolačići koje upotreblavamo za prikaz interaktivnih tiskovina i mjerenja statistike pregleda prenešenih tiskovina.
Životna dob tih kolačića je do 5 godina.
Primjer upotrebe kolačića: mc.

Facebook          
Kolačići tvrtke Facebook personaliziraju iskustvo zajedničkog korištenja, omogućava vam prijavu i jednostavnu interakciju te bilježe brojna djeljenja, lajkanja, komentara.
Životna dob tih kolačića je do do 5 let.
Primjer uporabe kolačića: act,locale, lu, datr, csm.

Twitter              
Kolačići društvene mreže Twitter, koji vam omogućuju lakšu interakciju sa navedenom društvenom mrežom.
Životna dob tih kolačića je do do 5 let.
Primer uporabljenih piškotkov: k, guest_id, auth_token_session, secure_session, twll, twitter_sess.

Cookie_test
 Životna dob tih kolačića - vrijeme sesije,
Korištenje: unikatan ID korisnika

Cookieid
 Životna dob tih kolačića - vrijeme sesije,
Korištenje: unikatan ID korisnika

cslhVISITOR
 Životna dob tih kolačića -vrijeme sesije,
Korištenje: unikatan ID korisnika

osC_AutoCookieLogin
 Životna dob tih kolačića - 14 dni,
Korištenje: za automatsku prijavu korisnika

osCsid
 Životna dob tih kolačića -vrijeme sesije,
Korištenje: unikatan ID korisnika

demago_cookie_consent_analytics
 Životna dob tih kolačića- 10 let,
Korištenje: pohranjuje postavke o odlučivanju upotrebe kolačića

demago_cookie_consent_others
 Životna dob tih kolačića - 10 let,
Korištenje: pohranjuje postavke o odlučivanju upotrebe kolačića


Kako možete upravljati kolačićima ili ih brisati?

Kolačiće nikako nećemo upotrebljavati za spremanje vaših osobnih podataka, a po želji nastavke o upotrebi kolačića možete mijenjati u postavkama svog računala ili mobilnog uređaja.
Većina modernih pretraživača omogućuje da prihvatite ili ne prihvatite sve kolačiće, ili prihvatite samo određene kolačiće, te dobivate upozorenje. Izbrisati možete kolačiće koje je vaš pretraživač već pohranio u vaš uređaj.
Upozoravamo vas da u slučaju isključivanja kolačića sve funkcionalnosti web stranice možda neće djelovati jednako učinkovito, a upozorenje o korištenju kolačića će se pojavljivati kod svake posjete, što će dugoročno i negativno utjecati na vaše korisničko iskustvo.
Postupak promjene postavki kolačića se u svakom pretraživaču razlikuje. Informaciju o tome možete potražiti pomoću funkcije »Pomoć«, posjetite web stranicu >>, koja će jasno objasniti postupak svih modernih pretraživača, ili nas kontaktirajte preko e-pošte.

Više informacija o kolačićima potražite na sljedećim stranicama >>


Kako postupamo sa vašim osobnim podacima koje upisujete u obrasce na web stranici i prijavu na e-novosti?

Podatke, koje upisujete u obrasce na web stranici upotrebljavamo isključivo za predaju poruke (slanje upita, rezervacije, kupnje itd.) tj. zahtjevane usluge. Vaše podatke Vaše informacije pažljivo štitimo i ne koristimo ih u druge svrhe.
Sa prijavom na e-novosti ste suglasni  s time da vašu e-mail adresu upotrebljavamo u namjene obavještavanja o novostima. Iz sistema se možete odjaviti bilo kada, i to tako da u poslanoj elektronskoj pošti kliknite na označenu poveznicu za odjavu.